Условия доставки и самовывоза
Условия доставки и самовывоза
Где хранится товар и как поступает заказ
Товары интернет-магазина хранятся на удалённом складе поставщика. После подтверждения наличия поставщик привозит товар на склад Panda по адресу: Московская область, Раменский муниципальный округ, д. Редькино, Берёзовая улица, 1. После поступления на склад Panda заказ передаётся в доставку покупателю либо выдаётся самовывозом.
До оплаты менеджер подтверждает наличие товара у поставщика, согласовывает срок его поступления на склад Panda, итоговую стоимость заказа и срок доставки покупателю или готовности к самовывозу. О готовности заказа к выдаче менеджер сообщает отдельно.
Доставка по Москве и Московской области
Доставка осуществляется до подъезда по согласованному с покупателем адресу. Перевозчик выполняет выгрузку товара из автомобиля и передаёт товар покупателю у подъезда. Подъём на этаж и занос в квартиру не предоставляются.
Стоимость и срок доставки
Тарифы собственной доставки Panda по Москве в пределах МКАД:
| Категория | Стоимость |
|---|---|
| Мелкая бытовая техника и некрупногабаритные товары | 900 ₽ |
| Крупная бытовая техника, включая стиральные машины | 1 600 ₽ |
| Телевизоры меньше 75″ | 1 600 ₽ |
| Телевизоры от 75″ | 2 600 ₽ |
За МКАД добавляется 40 ₽ за каждый километр от МКАД. В смешанной корзине применяется самый высокий тариф один раз. Стоимость включает перевозку и выгрузку у подъезда.
При оформлении заказа расстояние за МКАД указывается вручную; для адреса внутри МКАД укажите 0. Менеджер проверит расстояние и подтвердит итоговую стоимость перед оплатой. Автоматический расчёт расстояния по адресу пока не подключён.
Стоимость доставки СДЭК рассчитывается отдельно по тарифам перевозчика.
Перед оплатой заказа менеджер подтверждает наличие товара, согласовывает с покупателем итоговую стоимость заказа с доставкой и срок доставки. Дата и время передачи товара согласовываются предварительно. Для расчёта сообщите адрес доставки и номер заказа.
Самовывоз
Пункт выдачи заказов: Московская область, Раменский муниципальный округ, д. Редькино, Берёзовая улица, 1.
После поступления товара от поставщика на склад Panda менеджер подтверждает готовность заказа к выдаче. Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию. Дождитесь подтверждения готовности и согласуйте время приезда с менеджером.
Получение товара
При получении проверьте наименование товара, комплектность и внешнее состояние товара и упаковки. Если обнаружены повреждения или несоответствие заказу, сообщите перевозчику и свяжитесь с нашей службой поддержки.
Связаться с нами
Телефон: +7 (916) 287-34-34
Электронная почта: i@techno-7.ru.
